TECHNICKÁ PODPORA
Poskytujeme pomoc při řešení provozních problémů, poruchových stavů produktů prostřednictvím telefonického a nebo emailového poradenství.
SERVIS
technické pomoci při práci s produkty u zákazníka nebo vzdáleným přístupem u nás není výjimkou
přístup do uživatelské sekce stránek Aspe – založení přístupů uživatelům zákazníka do uživatelské sekce
ODSTRAŇOVÁNÍ PORUCH
odstraníme poruchové stavy produktů na základě nahlášených požadavků zákazníka
IMPLEMENTACE
poskytujeme implementační služby dle dohody se zákazníkem
součástí těchto služeb bude návrh požadovaného řešení, zahrnující i plán požadovaných úprav
UPDATE / UPGRADE
v případě neaktuálních verzí jsme schopni zajistit instalaci, či přímo upgrade dané verze
